Гарантия
Гарантия составляет 12 месяцев на всю продукцию. При выявленном покупателем несоответствии приобретенного товара своим техническим характеристикам, поставщик обязуется заменить товар на новый надлежащего качества. Поставщик гарантирует соответствие товара своим техническим характеристикам при условии полного соблюдения покупателем условий транспортировки, хранения и эксплуатации в течение всего гарантийного срока. Гарантия распространяется на товар и все его части при условии использования товара в том виде, монтажном исполнении и т.п., в котором он был при приобретении у поставщика. Нарушение покупателем целостности изделия (например, разбор мотор-редуктора с целью изменения расположения редуктора) влечет невозможность поставщиком исполнить гарантийные обязательства.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения от поставщика, а после получения от поставщика - в течение 14 дней. Возврат товара возможен только в случае, если полностью сохранен внешний вид и упаковка, при письменном подтверждении потребителя того факта, что товар не использовался. После использования покупателем товара возврат его невозможен. Возврат стоимости товара осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента получения товара от покупателя путем перечисления стоимости товара на расчетный счет покупателя. Обращаем ваше внимание, что возврат товара, который не подходит для решения ваших технических задач, но который соотвествует своим характеристикам, приведенным в сопроводительной документации, невозможен. Транспортные расходы на доставку товара покупателю и от покупателя как в случае возврата товара, так и в случае гарантийной замены или ремонта товара, оплачиваются покупателем. Поставщик вправе требовать от покупателя возмещения транспортных расходов на доставку товароров в обе стороны только в случае возможности документально подтвердить уже понесенные расходы либо при наличии коммерческого предложения от компании-перевозчика - в случае планируемых будущих расходов.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения от поставщика, а после получения от поставщика - в течение 14 дней. Возврат товара возможен только в случае, если полностью сохранен внешний вид и упаковка, при письменном подтверждении потребителя того факта, что товар не использовался. После использования покупателем товара возврат его невозможен. Возврат стоимости товара осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента получения товара от покупателя путем перечисления стоимости товара на расчетный счет покупателя. Обращаем ваше внимание, что возврат товара, который не подходит для решения ваших технических задач, но который соотвествует своим характеристикам, приведенным в сопроводительной документации, невозможен. Транспортные расходы на доставку товара покупателю и от покупателя как в случае возврата товара, так и в случае гарантийной замены или ремонта товара, оплачиваются покупателем. Поставщик вправе требовать от покупателя возмещения транспортных расходов на доставку товароров в обе стороны только в случае возможности документально подтвердить уже понесенные расходы либо при наличии коммерческого предложения от компании-перевозчика - в случае планируемых будущих расходов.